성공사례
뷰티마케팅에서 '이것'했더니 매출이 올랐어요
2024-03-12 09:56:35

안녕하세요. 뷰티마케팅 성공사례에 대해서 작성하겠습니다.

성과

월평균 매출이 300% 성장했습니다.

이슈

해당 업체 이슈는 전 대행사에서 '보고서'가 데이터만 전달이 되고, 피드백이 없었습니다.

성과가 계속 하락하고 있는 상황인데, 대행사의 '수동적'인 모습과 '느린 피드백' 이슈에 대해서 업체 담당자님은 큰 답답함을 느끼고 있었습니다.

해결 방법

ㄱ. 매출이 계속 떨어지고 있었으므로 데일리로 모니터링하면서 어제 이슈를 전달하면서 적극적인 '커뮤니케이션'을 시도했고, 업체와 같이 호흡하고 있다는 '진정성'을 어필했습니다.

ㄴ. 보고서 전달 시 백 데이터만 전달하지 않았고, 전월 보다 성과가 감소했으면, 왜 감소했으며, 이번 달에는 어떻게 대응해서 운영할지에 대한 해결책도 전달했습니다.

ㄷ. 스토어 쿠폰을 자주 발행했습니다. 7만 원 이상 구매 시와 5만 원 이상 구매 시 할인 쿠폰을 발행했습니다.

ㄹ. 리뷰 이벤트도 진행했습니다. 리뷰 이벤트 이후 리뷰 수가 2배 이상 증가했습니다.

ㅁ. 성과가 좋은 상품은 따로 분리해 예산을 증액하고, 요일별 특징을 분석해 세팅 값을 자주 바꿨습니다.

수많은 광고대행사가 많습니다. '차별화' 없고, 처음에만 잘해주겠다고 하고, 등한시하는 대행사 때문에 상처 많이 받으셨죠? 밀크애드는 다른 건 몰라도 '이건' 자신 있습니다.

즉각적인 커뮤니케이션과 광고주님과 같은 호흡으로 고민하고, 업무를 합니다. 저희 회사만 매출이 증가하는 것에는 큰 관심이 없습니다. 고객사가 잘 되어야 더불어 '상생' 할 수 있다고 생각합니다. 답답한 커뮤니케이션, 수동적인 액션 때문에 문제가 있으시다면, 010-8000-3430으로 편하게 문의하세요~

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