안녕하세요.

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제품을 판매함과 홍보함에 있어서 마케팅은 필수입니다. 광고비를 사용해서 홍보를 해도 원하는 결과가 나오지 않는 상황이 많습니다. 광고 이전에 가장 중요한 점은 본질적인 요소입니다.

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STP전략은 시장 세분화(Segmentation), 타겟 마케팅(Targeting), 포지셔닝(Positioning)의 세 단계로 구성된 마케팅 전략입니다. 간단히 설명하면, STP전략은 시장을 세분화하여 고객 그룹을 식별하고, 특정 고객층을 선정하여 마케팅 활동을 집중하는 것입니다. 그리고 해당 고객층을 위해 자사의 제품이나 서비스를 효과적으로 포지셔닝하여 경쟁 우위를 확보하는 것입니다.

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시장 세분화는 대상 시장을 다양한 요인에 따라 세분화하여 비슷한 특성을 가진 고객 그룹을 식별하는 과정입니다. 이를 위해 시장 조사를 통해 고객의 우선순위, 선호도, 행동 패턴 등을 파악합니다. 이를 통해 시장을 작은 그룹으로 분할하여 각 그룹의 특성을 파악합니다.

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타겟 마케팅은 세분화된 고객 그룹 중에서 가장 매력적인 그룹을 선정하고, 해당 그룹에게 집중적으로 마케팅 활동을 수행하는 것입니다. 이를 위해 선택한 타겟 그룹의 우선순위를 고려하여 제품, 가격, 홍보, 유통 등의 요소를 조정하여 그룹에게 가장 적합한 마케팅 전략을 수립합니다.

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마케팅을 진행함에 있어 브랜드의 타겟이 누구인지 아는건 매우 중요합니다. 타겟을 추출하는 솔루션은 여러가지가 있지만, 대표적으로는 네이버 키워드 도구를 많이 활용합니다. 네이버 키워드 도구에서 브랜드명을 검색하면 브랜드의 검색량과 어느 성별 및 연령에서 검색을 많이 하는지 알 수 있습니다.

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구글이나 메타 광고를 진행할 때는 머싱러닝이 빅데이터를 기반으로 어디 타겟에서 성과가 잘 나오는지 테스트하는 학습기간이 필요하므로 초반에는 타겟을 넓게 하고 점점 좁히시는걸 권해드립니다.

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포지셔닝은 선택한 타겟 그룹에게 자사의 제품이나 서비스를 다른 경쟁 업체와의 차별화된 방식으로 인식시키는 것을 의미합니다. 이를 통해 고객들에게 자사 제품의 가치와 유리성을 강조하고, 경쟁 업체와의 차별화된 포지션을 구축합니다. 이를 위해 마케팅 커뮤니케이션, 브랜드 이미지, 제품 특징 등을 적절히 조합하여 자사 제품을 타겟 그룹에게 매력적으로 제시합니다.

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경쟁사는 점점 많아지고 있습니다. 소비자들은 선택해야 할 브랜드가 너무 많아서 마케팅을 진행하시기 전 브랜드마의 차별화가 무엇인지 1~3가지로 꼭 정의해보세요.

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STP 전략의 성공을 위해서는 위 어려움을 극복하기 위한 충분한 자원과 노력이 필요합니다. 철저한 분석과 타겟 그룹에 대한 통찰력, 그리고 변화에 대한 민첩성이 필요한 전략입니다.

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